Términos y condiciones de uso

PEDIDOS

TTK Store es la tienda online de TTK Srl fabricante de líneas de ropa con la marca TTK Tennis Teknology. TTK Srl factura los productos directamente al comprador y envía el material comprado directamente desde su sede en Pasian di Prato, Udine. Para obtener información, comuníquese directamente al número +39 0432 691 469.

PAGOS

Los pagos se pueden completar de las siguientes maneras:

• A través de Paypal CheckOut utilizando su cuenta de PayPal o una tarjeta de crédito. Los detalles de la tarjeta de crédito son manejados por PayPal y no se transmiten a TTK Srl.
• Por transferencia bancaria. En este caso, el envío se realizará solo después de recibir el pago. Para agilizar los procedimientos de envío, le recomendamos que nos envíe el comprobante de la transferencia bancaria y el número de CRO por correo electrónico.
• Con Pago Contra Reembolso pagando 3,50 € de comisión adicional

PRECIOS

Los precios en TTK Store ya incluyen el Descuento y, donde no se indique, el IVA al 22%.

ENVÍOS

El envío se realiza a través de la mensajería GLS y es gratuito en todo el territorio italiano para todos los pedidos superiores a 99,00 €. Para pedidos iguales o inferiores a 99,00 €, los gastos de envío facturados son de 10,00 €. En caso de pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria, el envío de la mercancía se realizará únicamente tras la recepción del pago. Cualquier retraso no puede utilizarse como motivo de rescisión del contrato, ya que los plazos de entrega indicados en nuestro sitio son indicativos. Se adjuntará una factura al pedido, incluido el código fiscal (si se ingresó durante el registro) y el IVA.

N.B.
1) La entrega varía según el producto pedido.
2) Aviso de demora si el producto no está disponible

ENTREGA

Los productos solicitados se enviarán con un embalaje adecuado que reparará los productos de golpes y cambios térmicos.
El pedido será entregado por el servicio de mensajería. Con el fin de permitir la correcta entrega, la no disponibilidad para la recogida del paquete se puede señalar a través del espacio correspondiente en el pedido.
Si el responsable no encuentra a nadie, el paso y almacenamiento será informado de la mercancías pedidas en el punto de almacenamiento.
La obligación de entrega se considerará cumplida por parte de TTK Store mediante la devolución de los productos al servicio de mensajería.

RECLAMACIONES, SUSTITUCIONES Y DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a desistir de cualquier contrato a distancia sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días hábiles para los cuales será válido el matasellos (Decreto Legislativo 206/2005).

En caso de reemplazo o devolución, el cliente tendrá 14 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía y debe notificarnos por carta a la dirección: TTK Srl - Via Arturo Malignani, 1 - 33037 Pasian di Prato ( UD) o por correo electrónico a ttk@tennisteknology.com .

Los envíos de devolución deben tener el embalaje original intacto y apto para la reventa del producto y deben enviarse a TTK Srl - Via Arturo Malignani, 1 - 33037 Pasian di Prato (UD).

Atención: Los productos que no se ajusten a la reventa no serán reemplazados ni reembolsados. Algunos productos, llamados personalizados y/o pedidos específicamente para el cliente, no le permiten beneficiarse del derecho de desistimiento (Decreto Legislativo 206/2005 art.55).

Las devoluciones deben ser correctamente postales, contener una explicación escrita que justifique la denegación del producto y acompañadas de una copia de la factura. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, así que por favor comunique sus datos bancarios (IBAN, BIC) al mismo tiempo.

En caso de Reembolso por Devolución de un Producto Intacto, se emitirá una Nota de Crédito por los productos devueltos y solo se reembolsarán los productos comprados, sin gastos de envío utilizados para envío y devolución.

Los envíos dañados no deben aceptarse y deben informarse de inmediato a la empresa de transporte y a TTK Store.

Los costos de envío de devolución correrán a cargo del comprador que puede utilizar cualquier medio de envío, excepto para bultos con contrareembolso o a portes que serán rechazados. En caso de sustitución, la mercancía solicitada se enviará tras recibir la devolución y abonar los gastos del nuevo envío (5,00 € por transferencia bancaria o Paypal).

No nos haremos responsables de los daños causados ​​a los productos durante el transporte por la devolución de los mismos.Si recibimos artículos devueltos dañados o manipulados, no reembolsaremos el importe pagado por la compra de los productos.

Para obtener información sobre la dirección para envíos de devolución, comuníquese con +39 0432 691 469 o envíe un correo electrónico a ttk@tennisteknology.com .

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

Los productos adquiridos en este sitio web se entregarán de acuerdo con los datos facilitados por el comprador.

El titular de este sitio web garantiza la calidad de los productos entregados.

JURISDICCIÓN

Para todos los litigios que puedan surgir, el tribunal competente está vinculado al tribunal al que pertenece la empresa.